Polityka wysyłki

Obszar dostawy

Obecnie wysyłamy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

Minimalne zamówienie i koszt dostawy

  • Sklep realizuje dostawy na terytorium Polski za pośrednictwem następujących metod:
  • Kurier DPD – koszt dostawy: 15,99 zł
  • Paczkomaty InPost – koszt dostawy: 11,99 zł

W przypadku zamówień o łącznej wartości od 300,00 zł brutto, koszt dostawy jest bezpłatny (darmowa wysyłka).

Dostępne metody dostawy oraz ich koszt są każdorazowo widoczne w trakcie składania zamówienia, przed jego finalnym zatwierdzeniem.

Opcje dostawy

1. Odbiór w Paczkomacie InPost 24/7

  • Czas dostawy: 1–2 dni robocze dla kawioru chłodzonego, 2–3 dni robocze dla produktów mrożonych.

  • Zamówienia złożone przed godziną 11:00 wysyłane są tego samego dnia roboczego.

  • Zamówienia złożone po godzinie 11:00 wysyłane są następnego dnia roboczego.

  • Zamówienia złożone od piątku 11:00 do poniedziałku 11:00 wysyłane są w poniedziałek.

2. Kurier DPD

  • Czas dostawy: 1–2 dni robocze dla kawioru chłodzonego, 2–3 dni robocze dla produktów mrożonych.

  • Zamówienia złożone przed godziną 11:00 wysyłane są tego samego dnia roboczego.

  • Zamówienia złożone po godzinie 11:00 wysyłane są następnego dnia roboczego.

  • Zamówienia złożone od czwartku 11:00 do poniedziałku 11:00 wysyłane są w poniedziałek.

Pakowanie i kontrola temperatury

Wszystkie produkty pakowane są w izolowane pudełka z wkładami chłodzącymi, aby utrzymać odpowiednią temperaturę podczas transportu. Produkty mrożone wysyłane są zgodnie z protokołami głębokiego mrożenia.

Realizacja zamówień

  • Wysyłka zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  • Zamówienia realizowane są wyłącznie po potwierdzeniu płatności.

Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub chęci aktualizacji danych dostawy po złożeniu zamówienia, prosimy o kontakt pod adresem:
Email: info@lemberg.pl